Системи за управление на качеството и сертификация.

Стандартът БДС EN ISO 9001 определя минималните изисквания, с които се доказва съществуването на система за управление на качеството. Системата е уникална за всяка компания, защото е съобразена с нейните правила и работни практики. Сертификацията е доброволна, но често се поставя като изискване от клиент или доставчик.